Договор публичной оферты

Спасибо, что посетили Семена Маркет. Пожалуйста, прочтите Договор публичной оферты ИП Тихон Иван Валерьевич, предоставив согласие на документ, чтобы получить разрешение на использование наших услуг.

1. Общие положения

1.1. Общие правила разработаны на основании действующего законодательства Российской Федерации по семеноводству, о торговле, защите прав потребителя и других норматично-правовых актов с целью более точного определения прав и обязанностей ИП Тихон И.В., далее «интернет-магазин СеменаМаркетЗаказ», при продаже и поставке товаров  и услуг ИП Тихон И.В. юридическим и физическим лицам, которые именуются в дальнейшем «Покупатель».

2. Определения

2.1. Товары и услуги-собственно семена, части растений, клубни, луковицы, саженцы и другие, подготовленные для посева (посадки) соответствующим образом и используемые только для получения товарной продукции, препараты и  сопутствующие товары для ухода за растениями, печатная и сувенирная продукция, а также услуги по доставке товаров до Покупателя.

2.2. Интернет-магазин Семена Маркет, интернет ресурс, предназначенный для приобретения товаров и услуг способом он-лайн торговли.

3. Предложения, оформления заказа, цены

3.1. В Интернет-магазине Семена Маркет покупателю может быть предложена продукция собственного производства и/илипродукция других производителей, а также услуги, необходимые для исполнения настоящего договора.

3.2. Заявка о закупке продукции фирмы, принимается от Покупателя в письменном, электронном виде, в виде заказа в Интернет-магазине Семена Маркет, расположенного по адресу: http:// semenamarketzakaz.ru .

3.3. Все товары доступные для заказа в Интернет-магазине Семена Маркет, есть в наличии на складе.

3.3.1. Если после получения Заказа обнаружится, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве и ассортименте, имеющемся в наличии, или аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объёме.

3.4. Срок передачи заказа в службу доставки  составляет 3-5 рабочих дней с момента оплаты заказа Покупателем и подтверждения заказа Интернет-магазином Семена Маркет.

3.5. Доставка Покупателю Товара путем его пересылки почтовым отправлением или курьером осуществляется за счет Покупателя по тарифам, представленным интернет-магазином и по тарифам служб доставки.

3.6. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в рублях Российской Федерации за единицу Товара на страницах интернет-магазина в каталоге товаров, расположенного по интернет-адресу: http:// semenamarketzakaz.ru Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на Товар до фактического оформления заказа Покупателем.

3.7. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

— акционная скидка;

— скидка по промокоду;

— скидка постоянного Покупателя.

На товары, участвующие в акциях, дополнительные скидки не предоставляются.

3.8. Заявка Покупателя  о приобретении продукции фирмы рассчитывается по ценам Интернет-магазина Семена Маркет, действующим на момент совершения заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ» зарегистрированным Пользователем.

3.9. Нажимая кнопку  «Оформить Заказ», Покупатель подтверждает, что прочитал условия настоящего договора и согласен с правилами продажи товаров Интернет-магазина Семена Маркет.

3.10. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.

3.11. В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ, возможно, был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail, зайдите в «Личный кабинет» или позвоните по телефонам, указанным наверху страницы. Полны список телефонов находится внизу страницы.

3.12. На Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (отгружен, передан на доставку и другие).

3.13. В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с оператором по электронной почте или по телефонам, указанным наверху страницы. Мы всегда будем рады помочь Вам!

3.14. Заказ не подлежит отмене после передачи его в службу доставки, в личном кабинете статусы заказа  «Отгружен», «Передан на Доставку».

4. Исполнение предложений и поставка

4.1. Принятие Заявки от Покупателя означает ее безусловное исполнение. Уведомление  Покупателя по телефону не производится.

4.2. Покупатель вправе отказаться от заказа до его передачи в службу доставки. Подтверждением передачи в службу доставки является статус Заказа в Личном Кабинете. Если заказ был оплачен банковскими картами Visa, МИР, Master Card, средства по требованию клиента возвращаются на банковскую карту с которой была произведена оплата заказа в течение 10 рабочих дней.

4.3. Весовая и пакетированная продукция предлагается продавцом в фирменной упаковке, с указанием обязательной информации, предусмотренной действующими Положениями и Стандартами.

4.4. Поставка проданной продукции может осуществляться единовременно. Сопроводительные документы на продукцию оформляются на конкретный объем поставки продукции.

4.4. Покупатель выбирает способ доставки заказа, сделанного в Интернет-магазине Семена Маркет, во время оформления заказа. Покупатель может получить заказ любым из нижеперечисленных способов:

— Почта России. Доставка заказа осуществляется в почтовое отделение по указанному Покупателем адресу;

— Курьерская доставка. Курьер доставит заказ по указанному Покупателем адресу. Данный способ доставки возможен для жителей г. Москвы в пределах МКАД.

— СберЛогистик. Доставка заказа осуществляется компанией СберЛогистик по территории Российской Федерации , в пункты самовывоза по выбранному покупателем по представленному списка адресу: https://sberlogistics.ru/;

— Боксберри. Доставка заказа осуществляется компанией Боксберри по территории Российской Федерации , в пункты самовывоза по выбранному покупателем по представленному списка адресу https://u.boxberry.ru/.

4.5. Расходы по доставке товара оплачивает Покупатель . Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа Покупателем. За исключением тех случаев, когда на стоимость доставки распространяются скидки и акции.

4.6. В случае если Покупатель не смог получить Заказ выбранным в пункте 4.4. Настоящего договора Публичной оферты по причине не явки в пункт выдачи Заказа или отсутствия по указанному адресу в оговоренное службой доставки время, повторная отправка Заказа осуществляется при полной оплате стоимости повторной доставки Заказа.

5. Оплата продукции

5.1. Покупатель может оплатить заказанные товары и услуги в Интернет-магазине Семена Маркет: оплата банковскими картами и на расчетный счет по банковским реквизитам.

5.2. Если оплата заказа банковской картой совершена покупателем в интервале с 16-00 часов до 9-00 утра следующего дня , то такая оплата  считается перечислением на следующий рабочий день.

6. Время работы

6.1. Работа в on-line 24 часа в сутки

6.2. Работа операторов: с 9.00 до 21.00 по Московскому времени ЕЖЕДНЕВНО!

6.3. Срок обработки заказа: 3-5 рабочих дней.

6.4. Отправка заказов по России осуществляется по рабочим дням.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец несет ответственность за выполнение Общих Правил продажи и контрактов по поставкам продукции.

7.2. Продавец на продукцию не собственного производства не несет ответственность за соответствие продукции сортовым, посевным  качествам и ее фитосанитарное состояние, установленные действующим законодательством.

7.3. Продавец на продукцию собственного производства несет ответственность за соответствие продукции сортовым, посевным качествам и ее фитосанитарное состояние, установленные действующим законодательством. Продавец несет ответственность за поставленную продукцию в случае признания им обоснованной претензии по сортовым и посевным качествам только в размере стоимости поставленной продукции и не несет ответственности за последующие убытки.

7.4. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.

7.5. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданными.

7.6. Весь контент, размещенный на Сайте (включая фото, видео, тексты, графические изображения), является собственностью Продавца. Копирование (использование) контента без разрешения Продавца запрещено.

7.7. Покупатель несет ответственность за информацию, размещенную в отзыве на Сайте, а также обязуется не размещать в отзыве информацию нарушающую действующее законодательство РФ. Продавец оставляет за собой право удалять размещенные на Сайте отзывы.

7.8. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

7.9. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.

7.10.Продавец не несёт ответственности за неправильный выбор Покупателем модификации и/или характеристик Товара.

7.11. Продавец не несет ответственности при нарушении Покупателем условий хранения и использования продукции

7.12. Продавец не несет ответственности за продукцию, поступившую Покупателю в испорченном виде, с нарушенной фирменной упаковкой Продавца, по вине транспортной компании.

7.13. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

7.14. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

7.15. Единственная и целевая максимальная ответственность Продавца по любой причине перед Покупателем единая и единственная компенсация по любой причине ,  ограничена суммой компенсации  уплаченной клиентом  для приобретения конкретных товаров или услуг. Продавец и любые из его партнеров, диллеров или поставщиков не ответственны за любой косвенный , специальный , случайный или последующий ущерб (включая ущерб и убытки в бизнесе, уменьшение дохода, судебные дела, или подобные убытки и затраты), независимо от того , что они базировались на нарушении контракта, нарушении гарантии, небрежности (включая халатность), в результате использования продукта или услуги иным способом, даже если предварительно было сообщено  о возможности такого ущерба изложены выше- фундаментальные элементы основы сделки  между Продавцом и Покупателем. Этот сайт, товары и услуги не должны рассматриваться без таких ограничений. Некоторые государственные законы могут быть применены относительно ограничения ответственности. Любые возможные судебные разбирательства осуществляются в суде города Москвы.

7.16. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.

7.17. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.

7.18. Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.

7.19. Гарантийный срок на Товар устанавливает Производитель. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне. Гарантийный срок на семена указывается на пакетах.

8. Дефекты, претензии

8.1. Покупатель должен проверить приобретенную продукцию надлежащим образом.

8.2. Претензии по недостаткам продукции, поставленной в весовом виде, рассматриваются, если фактические показатели расходятся с данными, указанными в документах, на величину более значений усушки и естественной убыли продукции.

8.3. При установлении дефектов и/или недостачи Покупатель обязан оформить  этот факт  Актом и сообщить Продавцу в письменной форме в течение 5 рабочих дней после дня получения продукции. После истечения указанного срока претензии не принимаются.

8.4. Претензия рассматривается Продавцом и о результатах сообщается Покупателю в письменном виде в течение 10 рабочих дней.

8.5. В случае претензий по посевным качествам, весовым качествам товаров не собственного производства Продавец перенаправляет претензию Производителям продукции. При направлении претензии  Производители рассматривают претензии после проведения Россельхозцентром независимого анализа образца продукции, взятого у Производителя. Анализ проводится службой Россельхозцентра по месту нахождения Производителя за счет Покупателя. Результаты этого анализа являются окончательными и обязательными для Производителя и  Покупателя.

8.6. Покупатель направляет претензию Продавцу в виде обращения на сайте, расположенного на адресу: или на email: info@semenamarketzakaz.ru

9. Возврат и обмен товара

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине www.semenamarketzakaz.ru.

9.2. Срок требования указанного в пункте 9.1. настоящего Договора составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

10. Форс-Мажор

10.1. Под Форс-Мажором понимаются обстоятельства непреодолимой силы, при которых выполнение Продавцом и Покупателем обязательств по поставке/закупке становится невозможным.

10.2. Покупатель и Продавец, при невозможности исполнения обязательств из-за форс-мажорных обстоятельств , обязаны известить другую сторону  о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств в письменной форме. Надлежащим подтверждением наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будет служить документ компетентного государственного органа.

10.3. Покупатель и Продавец , освобождаются от ответственности  за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств, если эти обстоятельства будут продолжаться  более 6 месяцев, то каждая из сторон будет иметь право  отказаться от дальнейшего исполнения обязательств или выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств.

10.4. Продавец не выплачивает Покупателю какой-либо неустойки или ущерба, убытков, наступивших в следствии форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия Договора 

11.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

12. Заключительные положения

12.1. В целях единообразного понимания указанных Правил, подчеркиваем, что в случае нарушения Покупателем любых технологических норм при использовании семян, всю ответственность несет Покупатель. При этом следует понимать нарушения требований, норм и условий, связанных с перемещением семян, их хранением, дополнительными обработками перед посевом, технологии посева конкретной культуры. Гарантия на всхожесть семян распространяется исключительно на результат лабораторного анализа, в сроки, установленные действующим стандартом.

12.2. В случае претензий по посевным качествам, разногласия рассматриваются после проведения Россельхозцентром независимого анализа образца продукции, взятого у Продавца. Анализ проводится службой Россельхозцентра по месту нахождения Продавца за счет Покупателя. Результаты этого анализа являются окончательными и обязательными для Продавца и Покупателя.

12.3. Претензии по недостаткам продукции, поставленной в весовом виде, рассматриваются, если фактические показатели расходятся с данными, указанными в документах, на величину более значений усушки и естественной убыли продукции.

12.4. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении Договора.

12.5. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:

для Продавца – указанным в п. 13 настоящего Договора;

для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.

13. Реквизиты продавца

ИП Тихон И.В.

ИНН: 713006079174

ОГРНИП: 320774600034612

Расчетный счет: 40802810538000179708

Банк: ПАО СБЕРБАНК

БИК: 044525225

Корр.счет: 30101810400000000225

Юр.адрес: 115561, г. Москва, ш. Каширское, д.122, кв.109.